Carta del director Solo con el poder de la colaboración y la innovación podemos seguir construyendo un futuro esperanzador para nuestras farmacias y la comunidad a la que servimos. ¡El futuro está en nuestras manos! José Fernández Director de COFANO Leer más Leer más Dentro de las líneas estratégicas que COFANO se plantea para el futuro quiero destacar la transparencia como principal valor de nuestra política comercial. Este concepto ha sido fundamental en nuestro trabajo y nos ha permitido construir una red sólida de socios, alcanzar un balance positivo de resultados y mirar al futuro con confianza. Hoy somos una referencia consolidada dentro del sector farmacéutico. Nuestro deber es seguir apostando por mejorar la rentabilidad de nuestras farmacias y dotarlas de servicios innovadores que les faciliten su digitalización y presencia online, para mejorar así la atención que prestan a los ciudadanos. Por este motivo renovamos nuestro compromiso con Grupo Unnefar, grupo líder en su ámbito de actuación de empresas de distribución farmacéutica. Nuestro modelo de distribución sería impensable sin la relación cercana que establecemos con nuestros socios. Uno de los pilares de nuestra labor es el equipo comercial, siempre accesible, dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda. Además, contamos con un canal de comunicación directa a través de WhatsApp para informar de primera mano sobre todas las novedades o avisos que lanzamos desde la cooperativa. Asimismo, nuestro servicio de Televenta ofrece asistencia personalizada, siempre con el mismo asesor comercial. Con el objetivo de ayudar a las oficinas de farmacia a conseguir sus metas de rentabilidad y sostenibilidad, nos valemos de tres bloques de herramientas: las orientadas a ayudar en las compras, las enfocadas en las ventas y las que brindan apoyo a la gestión interna. Respecto al primer grupo, ponemos a disposición de nuestros socios Vadefarma, un nuevo distribuidor farmacéutico especializado en categorías en auge en farmacia, con un amplio vademécum compuesto por numerosas marcas y referencias. También ofrecemos la opción de pedidos transfer, que permite a la farmacia gestionar directamente su compra con el laboratorio y, a la vez, contar con distribución mayorista, disfrutando de las mejores condiciones comerciales en ambos sentidos. Además, mediante el servicio de pedido integrado, los socios pueden conseguir cualquier artículo no disponible en COFANO a través de cualquiera de las otras cooperativas que forman parte de Grupo Unnefar. Respecto a los pedidos Directonline existen diferentes formas de beneficiarse de los descuentos negociados con los laboratorios, tanto por parte de las farmacias como con pedidos en grupo. También existen diferentes tipos de descuentos de laboratorio sobre el PVL en la modalidad de clubes. En cuanto a las herramientas digitales destinadas a mejorar las ventas, Farmapremium es un completo sistema de fidelización 100% personalizado para cada farmacia. Integrado con Business Intelligence, ofrece promociones personalizadas y adaptadas a las necesidades de compra habituales de cada cliente. Por otro lado, Farmaoffice Go es otro servicio Unnefar que potencia la comunicación digital de las farmacias, permitiéndoles disponer de su propio portal web en menos de 24 horas. Apoyamos la gestión interna de la farmacia con Campus farma, una plataforma de formación online para estar al día en diferentes áreas relacionadas con la salud y la atención farmacéutica. Otro buen punto de apoyo son nuestros servicios financieros, como la cuenta y los depósitos COFANO, que permiten mejorar la rentabilidad de los ahorros de nuestros socios. Asimismo, para mejorar la gestión de aprovisionamiento, Checkfarma es una innovadora herramienta, que permite minimizar el inventario y aumentar la rentabilidad, garantizando el mejor servicio. Con todos estos servicios COFANO está plenamente comprometido en apoyar a las farmacias en su día a día y velar por sus intereses. A partir de ahora, recordemos que queda mucho camino por recorrer y que juntos somos más fuertes. Solo con el poder de la colaboración y la innovación podemos seguir construyendo el mejor porvenir para nuestras farmacias y la comunidad a la que servimos. ¡El futuro está en nuestras manos!